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Politica sulle spedizioni

Tempi di Elaborazione

  • Prodotti a magazzino: Gli ordini vengono elaborati entro 5-6 giorni lavorativi.

  • Prodotti su ordinazione / Custom: Per i progetti personalizzati o stampe Fine Art su richiesta, i tempi di produzione variano da 15 - 30 giorni lavorativi previa disponibilità dei nostri artigiani.

  • Nota: Gli ordini effettuati durante i fine settimana o i giorni festivi saranno elaborati il primo giorno lavorativo utile.

Tempi di Consegna

Collaboriamo con i migliori corrieri per garantirti un servizio affidabile.

La Tariffa potrebbe variare a seconda del modello del prodotto, del peso e di altre specificità. L'eventuale consegna sarà da concordare con i nostri artigiani.

Non appena il tuo pacco verrà affidato al corriere, riceverai un'email di conferma contenente il numero di tracking. Potrai monitorare lo stato della spedizione direttamente sul sito del corriere.

Per gli ordini spediti fuori dall'Unione Europea, potrebbero essere applicati dazi doganali o tasse d'importazione una volta che il pacco raggiunge il paese di destinazione. Tali costi sono a carico del destinatario. IMAGES AND ARTS non ha controllo su queste spese e non può predirne l'importo.

Pacchi Danneggiati o Smarriti o Indirizzo Errato

Se al momento della consegna l'imballaggio appare visibilmente danneggiato:

  1. Accetta con riserva: Firma il documento del corriere scrivendo "Accetto con riserva di controllo per imballo danneggiato".

  2. Contattaci: Inviaci una foto del pacco e del prodotto entro 24 ore dalla ricezione a imagesandarts1@gmail.com . Faremo il possibile per risolvere il problema o inviare un sostituto.

  3. Assicurati che l'indirizzo di spedizione sia corretto al momento dell'acquisto. Non siamo responsabili per spedizioni non consegnate a causa di indirizzi errati o incompleti forniti dall'utente. In caso di rispedizione, i costi saranno a carico del cliente.

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